El calzado tiene cambio por número, dentro del mismo modelo y color. Por un número más o un número menos.
Éstos deben informarse al teléfono de contacto dentro de las 48 hs. y realizar el mismo, dentro de los 10 días.
El producto debe estar sin uso, en su envoltorio o caja original y en las mismas condiciones que fue enviado.
Si el calzado fue con envío, el costo del envío tanto del par a cambiar, como el par nuevo, corren por cuenta del cliente.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock, de estar faltante el modelo, puede elegir uno de igual o similar valor, pagando de ser necesario la diferencia del mismo.
Cambio de temporada, fin de temporada, los artículos no tienen cambio.
Por disconformidad con el modelo, NO se realiza reintegro de dinero.
Los cambios son por única vez, un talle mas, un talle menos.
No se realizan mas de un cambio, de un mismo artículo.
Los calzados en talle 40, no se pueden cambiar por un talle más, ya que las numeraciones vienen hasta el 40.
Los calzados en talle 35, no se pueden cambiar por un talle menos, ya que las numeraciones vienen desde el 35, corre misma modalidad si el modelo se fabrica a partir del talle 36.
Cambios por fallas, se cambia por un nuevo par, mismo modelo y color, también informado dentro del plazo ya mencionado, SIN EXCEPCIÓN.
Los cambios pueden también, tener una demora de hasta 15 días.